개인정보 처리방침

제공하는 정보

문의 시 이름, 이메일, 전화번호, 국적·지역, 여행 날짜, 승객 수, 픽업 장소, 희망 목적지와 자유 입력 요청을 받을 수 있습니다. 문의에 필요하지 않은 여권·결제 정보 등 민감한 자료는 입력하지 마세요.

이용 목적과 이메일

정보는 문의 답변, 일정·견적 준비와 요청하신 여행 준비를 위해 이용합니다. 양식 전송 시 운영팀에 알림을 보내며 고객 이메일로 접수 안내와 문의 사본을 보냅니다. 이 메일은 예약 확정이 아닙니다.

문의 전송으로 마케팅 메시지를 구독하게 되지는 않습니다. 문의에 따른 이메일과 관련 연락은 요청을 처리하기 위해 보관합니다. 양식은 문의 내용 전체를 웹사이트 데이터베이스의 제출 기록으로 저장하지 않으며, 반복 전송 제한과 접수 화면 표시를 위한 단기 기술 기록을 사용합니다. 호스팅·이메일 서비스 제공자는 사이트 운영과 메시지 전달에 필요한 정보를 처리하며, 처리가 거주 국가 밖에서 이루어질 수 있습니다.

여행 준비에 필요한 공유

요청하신 이동을 검토하거나 준비하기 위해 필요한 범위에서 운송 사업자 등 관련 제공자에게 정보를 전달할 수 있습니다. 요청한 여행을 위해 필요한 내용만 공유합니다.

적용 법령에 따라 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

기술 정보와 외부 서비스

사이트는 보안, 운영과 문의 처리에 필요한 기술 정보를 사용할 수 있습니다. 유입 경로를 이해하기 위해 브라우저가 제공하는 최초 방문 페이지, 외부 유입 도메인, 캠페인 표지와 문의 페이지를 기록할 수 있습니다. 외부 페이지의 전체 경로나 원시 광고 클릭 ID는 이 문의 경로 정보에 저장하지 않습니다. 직접 방문과 숨겨진 출처는 구분할 수 없는 경우가 있습니다.

브라우저의 세션 저장소에는 유입 정보를 잠시 보관할 수 있으며, 같은 세션에서 언어 페이지를 이동해도 최초 유입을 유지할 수 있습니다. 비활성 30분 또는 최대 24시간을 기준으로 만료하도록 구성합니다. 차단된 저장소나 리퍼러 제한 때문에 기록이 없을 수 있습니다. Google 태그·Site Kit 등 사용 중인 측정 도구와 외부 링크에는 해당 제공자의 정책도 적용됩니다.

WhatsApp 링크는 WhatsApp으로 이동합니다. 그곳에서 전송한 내용은 해당 서비스의 정책에 따라 처리됩니다. 문의 양식의 전송 버튼은 운영팀 알림과 고객 이메일 접수 안내를 처리합니다.

호스팅과 보안 시스템은 사이트 운영과 악용 방지를 위해 IP 주소, 접속 시각과 브라우저 정보 등을 처리할 수 있습니다. 필수 기능은 쿠키나 유사한 기술 저장소를 사용할 수 있습니다.

유입 도메인, UTM source·medium·campaign, 최초 방문 페이지와 문의 페이지 정보는 운영팀 알림에 포함되고 관련 이메일과 함께 보관될 수 있습니다. 관련 없는 URL 쿼리와 프래그먼트는 제외하며 광고 클릭 표지는 원시 식별자 대신 존재 여부를 기록합니다.

보관과 요청

문의 응대, 여행 준비, 보안과 필요한 법적 의무에 맞는 기간 동안 정보를 보관합니다. 열람·정정·삭제 또는 처리에 관한 문의는 기존 문의 메일에 답장하거나 WhatsApp +81 70-2279-9152로 연락해 주세요. 신원과 관련 의무를 확인한 뒤 대응합니다.

방침 변경

운영 방식과 적용 요구가 바뀌면 이 페이지를 갱신할 수 있습니다. 문의 전 최신 내용을 확인해 주세요.