私隱政策

最後更新: 2026-11-03

TokyoVia 由 LankaMe Japan Co., Ltd. 營運。本政策說明網站使用與旅行查詢中所提供資料的處理方式。

公司
LankaMe Japan Co., Ltd.
地址
15-1 Tomihisacho, Shinjuku-ku, Tokyo 162-0067, Japan
聯絡方式
WhatsApp +81 70-2279-9152 ↗

您提供的資料

查詢時可能收集姓名、電子郵件、電話、國籍或地區、旅行日期、人數、接車地點、目的地與自由填寫的需求。請勿在查詢中提供不必要的護照、付款或其他敏感資料。

使用目的與郵件通知

資料用於回覆、準備路線和報價,以及協助您要求的旅行安排。表單提交後會通知營運團隊,並寄送接收確認與查詢副本至顧客電子郵件;接收確認不是訂位成立。

提交查詢不會訂閱推廣訊息。查詢產生的郵件與相關往來會保留,以處理您的需要。表單不會把完整查詢內容儲存成網站資料庫的提交紀錄,而是使用短期技術紀錄限制重複提交及顯示接收頁面。網站主機與電郵服務供應商會處理維持網站及傳遞訊息所需資料,處理地點可能在您所在國家或地區以外。

必要的旅行協作

為評估或準備您要求的接送,可能在必要範圍內向運輸業者等相關供應方提供資料。分享以安排所需內容為限。

如適用法律要求,也可能依法提供資料。

技術資訊與外部服務

網站可使用維持安全、營運與處理查詢所需的技術資訊。為了解查詢來源,可能記錄瀏覽器提供的首次進站頁面、來源網域、行銷活動標記與查詢頁面。這份來源紀錄不儲存外部頁面的完整路徑或原始廣告點擊識別碼。直接進站與被隱藏的來源有時無法區分。

瀏覽器的工作階段儲存空間可暫存來源資料,同一工作階段切換語言時可保留首次來源;設定為閒置 30 分鐘或最長 24 小時後到期。瀏覽器限制或來源資訊被封鎖時,可能無法記錄。網站使用中的 Google 標記、Site Kit 等測量工具及外部連結,也適用各供應方的政策。

WhatsApp 連結會前往 WhatsApp,於該服務傳送的內容依其政策處理。網站查詢按鈕則處理團隊通知與顧客電子郵件接收確認。

主機與保安系統可能處理 IP 位址、存取時間與瀏覽器資料,以維持網站及防止濫用。必要功能可能使用 Cookie 或類似的技術儲存。

來源網域、UTM source、medium、campaign、首次進站與查詢頁面資料,可附在營運團隊通知中,並隨相關郵件往來保留。其他不相關的網址查詢參數與片段會省略,廣告點擊只記錄標記是否存在,不保存原始識別碼。

保留與您的請求

資料依回覆查詢、旅行安排、安全和必要法律義務所需期間保留。若希望查詢、更正、刪除或了解處理方式,可回覆原查詢郵件,或透過 WhatsApp +81 70-2279-9152 聯絡。我們會確認身分及相關義務後回應。

政策更新

營運方式或適用要求變更時,本頁可能更新。提交查詢前請閱讀最新內容。